Privacy policy

POLITIKA PRIVATNOSTI

PREGLED

Dejting Luka upravlja ovom internet prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaje, funkcije, digitalne proizvode i usluge („Usluge“).

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke kada koristite naš sajt, kreirate nalog, kupujete digitalne proizvode ili komunicirate sa nama.

Korišćenjem sajta potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovu Politiku privatnosti.

LIČNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Možemo prikupljati sledeće podatke:

Kontakt podaci

  • ime i prezime
  • e-mail adresa
  • broj telefona (ako ga dostavite)

Podaci o nalogu

  • korisničko ime
  • lozinka (u šifrovanom obliku)
  • podešavanja naloga

Podaci o kupovini

  • kupljeni proizvodi
  • istorija porudžbina
  • podaci o transakcijama

Podaci o uređaju

  • IP adresa
  • tip uređaja
  • operativni sistem
  • pregledač koji koristite

Podaci o korišćenju sajta

  • stranice koje posećujete
  • vreme provedeno na sajtu
  • način korišćenja naših usluga

Komunikacija

  • poruke koje nam šaljete
  • zahtevi za podršku
  • komentari i povratne informacije

KAKO PRIKUPLJAMO PODATKE

Podatke prikupljamo:

  • kada kreirate nalog;
  • kada kupite digitalni proizvod;
  • kada nas kontaktirate;
  • kada koristite naš sajt;
  • putem kolačića i sličnih tehnologija.

SVRHA OBRADE PODATAKA

Vaše podatke koristimo radi:

Izvršenja kupovine

  • obrade porudžbina;
  • isporuke digitalnih proizvoda;
  • verifikacije plaćanja;
  • korisničke podrške.

Upravljanja korisničkim nalozima

  • kreiranja i održavanja naloga;
  • autentifikacije korisnika;
  • zaštite naloga.

Unapređenja sajta

  • analize korišćenja sajta;
  • poboljšanja korisničkog iskustva;
  • otklanjanja tehničkih problema.

Komunikacije

  • odgovaranja na upite;
  • slanja važnih obaveštenja vezanih za nalog ili kupovinu.

Pravnih obaveza

  • poštovanja važećih zakona;
  • sprečavanja prevara;
  • zaštite naših prava i bezbednosti korisnika.

MARKETINŠKA KOMUNIKACIJA

Uz vašu saglasnost možemo vam slati:

  • promotivne e-mail poruke;
  • informacije o novim proizvodima;
  • posebne ponude i akcije.

Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku putem opcije za odjavu ili kontaktiranjem podrške.

DELJENJE PODATAKA

Vaše podatke ne prodajemo trećim licima.

Podaci mogu biti podeljeni sa:

  • procesorima plaćanja;
  • hosting provajderima;
  • servisima za slanje e-mailova;
  • računovodstvenim i pravnim saradnicima kada je to neophodno;
  • državnim organima kada to zakon zahteva.

Svi partneri kojima se podaci prenose dužni su da ih štite u skladu sa važećim propisima.

KOLAČIĆI (COOKIES)

Naš sajt koristi kolačiće radi:

  • pravilnog funkcionisanja sajta;
  • pamćenja korisničkih podešavanja;
  • analitike i statistike;
  • unapređenja korisničkog iskustva.

Možete kontrolisati ili onemogućiti kolačiće kroz podešavanja svog pregledača.

ČUVANJE PODATAKA

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

  • pružanje usluga;
  • izvršenje kupovine;
  • ispunjavanje zakonskih obaveza;
  • rešavanje sporova i zaštitu naših prava.

Nakon isteka potrebnog perioda podaci se brišu ili anonimizuju.

BEZBEDNOST PODATAKA

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od:

  • neovlašćenog pristupa;
  • gubitka;
  • zloupotrebe;
  • izmene ili uništenja.

Ipak, nijedan sistem prenosa ili skladištenja podataka na internetu ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

VAŠA PRAVA

U skladu sa važećim zakonima imate pravo da:

  • zatražite pristup svojim podacima;
  • zatražite ispravku netačnih podataka;
  • zatražite brisanje podataka;
  • ograničite obradu podataka;
  • uložite prigovor na obradu;
  • zatražite prenos podataka;
  • povučete datu saglasnost.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese navedene na kraju ovog dokumenta.

VEB-SAJTOVI TREĆIH LICA

Naš sajt može sadržati linkove ka internet stranicama trećih lica.

Ne odgovaramo za sadržaj, bezbednost niti politike privatnosti tih sajtova. Preporučujemo da pročitate njihove uslove i politike privatnosti pre korišćenja.

PODACI MALOLETNIH LICA

Naše usluge nisu namenjene osobama mlađim od 18 godina.

Ne prikupljamo svesno podatke maloletnih lica. Ukoliko saznamo da su takvi podaci dostavljeni, preduzećemo korake za njihovo brisanje.

IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti izmenimo u bilo kom trenutku.

Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici, a datum poslednje izmene biće naznačen pri vrhu dokumenta.

KONTAKT

Za pitanja u vezi sa Politikom privatnosti ili ostvarivanjem vaših prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: dejtingluka@gmail.com